Hoe kun je jezelf uitdrukken met respect voor de ander? Hoe kun je een oeverloze discussie voorkomen? Hoe vang je pijnlijke opmerkingen op en zeg je wat in verweer van jezelf of juist niet?
De één praat gauw zijn mond voorbij, de ander bedenkt vaak later pas wat hij had moeten zeggen.
Deze training assertiviteit kan per groep of individueel gegeven worden.
Zie ook Begripvolle communicatie bij spanningen.